Тверская область, 30 января — МОЛОГА.ИНФО
У МФЦ Верхневолжья появился свой чат-бот в национальном мессенджере МАХ. Теперь самые популярные вопросы можно решить за пару минут, не звоня и не посещая офис. Самой популярной услугой в чат-боте уже стала предварительная запись на прием – с момента запуска ей воспользовались более 3 тысяч человек.
С помощью чат-бота МФЦ можно узнать статус своего обращения в МФЦ, записаться в офисы и отменить талон, не выходя из дома, а также получить информацию об адресах и режимах работы филиалов сети.
Чат-бот в мессенджере МАХ работает круглосуточно и имеет интуитивный интерфейс: даже пользователи, не обладающие продвинутыми навыками, смогут легко воспользоваться сервисом.
Для начала работы с чат-ботом нужно всего лишь перейти по ссылке https://max.ru/mfc_tverobl_max_bot и следовать инструкциям в диалоговом окне.
Мессенджер MAX включен в «белый список» ресурсов, что обеспечивает работу чат-бота МФЦ даже в условиях ограниченного доступа к интернету. Чат доступен всем жителям, ссылкой можно делиться.
Пресс-служба Правительства Тверской области
Подписывайтесь на наш Телеграм-канал «Бежецкое телевидение» и будьте в курсе самых актуальных новостей города и региона.
Если у вас есть интересные новости, не стесняйтесь писать нам о них в группу ВКонтакте либо на электронную почту bntva@yandex.ru
Лента новостей:
