Власти Тверской области протестируют на реакцию в соцсетях
В России запущен проект по оценке качества ответов представителей власти в соцсетях — «Тайный гражданин». В рамках его тестового запуска сделаны выводы о часто встречающихся ошибках в диалоге с людьми. Среди них: неполнота информации, отсутствие ответа или его переадресация. Проект разработан АНО «Диалог Регионы», головной организацией ЦУР. «Тайный гражданин» направлен на поддержку руководителей регионов: он помогает исправить…