Система “Инцидент-менеджмент” работает с обращениями граждан из социальных сетей
Администрация Бежецкого района продолжает работу с сообщениями, поступающими от жителей из социальных сетей.Мониторинг ведется через специальную систему «Инцидент-менеджмент», которая отслеживает сообщения граждан в Вконтакте, Facebook, Instagram, Twitter и Одноклассниках. Использование системы позволяет оперативно реагировать на проблемные вопросы жителей и информировать их о принятых мерах по решению того или иного вопроса. За март 2021 года через…